প্রত্যক্ষদর্শী, পুলিশ ও ফায়ার সার্ভিস সূত্রে জানা যায়, বৃহস্পতিবার রাতে সাতকানিয়া পৌরসভার উত্তর চরপাড়ার বাসিন্দা সৈয়দ আহমদের রান্নাঘরের গ্যাসের চুলায় রান্নাবান্নার কাজ চলছিল। রাত সাড়ে ১০টার দিকে হঠাৎ করে গ্যাস সিলিন্ডারের পাইপ ছিদ্র হয়ে আগুন জ্বলে ওঠে। এ সময় সৈয়দ আহমদের মেয়ে খালেদা বেগম রান্নাবান্নার কাজ করেছিলেন। খালেদা বেগমের চিৎকার শুনে অন্যরা রান্নাঘরে গেলে তাঁরাও দগ্ধ হন। পরে স্থানীয় বাসিন্দাদের সহযোগিতায় ফায়ার সার্ভিসের লোকজন এসে আগুন নিয়ন্ত্রণে আনেন। আহতদের উদ্ধার করে সাতকানিয়া উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্সে নিয়ে যাওয়া হয়। সেখানে প্রাথমিক চিকিৎসা শেষে চারজনকে চট্টগ্রাম মেডিকেল কলেজ হাসপাতালে পাঠিয়ে দেওয়া হয়।