Sisällysluettelo

• Pelikokoelmamme ja Ohjelmistotoimittajat
• Tietoturva ja Toimiluvat
• Maksumenetelmät ja Kotiutukset
• Asiakaspalvelumme ja Yhteystiedot

Hyvää päivää Vivat Bets kirjautuminen pelialustalle, mikä on rakennettu varta vasten suomalaisia käyttäjiä ajatellen. Olemme luoneet alustan, missä kohtaavat ajanmukaiset peliominaisuudet, monipuolinen pelikokoelmamme että erinomaiset kampanjat. Toimintatapamme perustuu vahvaan panostukseen vastuulliseen pelitoimintaan ja selkeyteen koko prosesseissamme.

Pelikokoelmamme ja Ohjelmistotoimittajat

Pelivalikoimamme sisältää jopa 3000 vaihtelevaa tuotetta, mitkä ovat on jaettu helppoihin kategorioihin helpottamaan navigointia. Kumppaneinamme toimivat markkinoiden parhaat ohjelmistotoimittajat, joka takaa laadukkaan ja kattavan pelielämyksen jokaiselle kävijälle.

Meillä tarjontaan kuuluu lisäksi ainutlaatuisia pelejä, joita ei löytyy kilpailijoilta markkinoilta. Uudistamme valikoimaamme viikoittain uusilla tuotteilla, jolloin käyttäjämme saavat kokeilemaan tuoreimpia innovaatioita heti niiden ilmestyttyä.

Livekasino-kokemuksemme Erikoisuudet

Livekasino-alueemme tuottaa aitoa kasinotunnelmaa välittömästi olohuoneestasi. Pätevät krupieerit toimivat välittömästi HD-laadulla, ja voit valita pöydän panosalueiden ja jakajan puhujakielen mukaan. Tarjoamme lisäksi suomalaisia livejakajiapöytiä, mikä on on erikoista toimialan toimijoiden keskuudessa.

Tietoturva ja Toimilupa

Toimintatapamme nojaa Curacaossa toimivan virallisen tahon myöntämään lisenssiin (lisenssitunnus 8048/JAZ), mikä asia turvaa toiminnan laillisuuden ja tarkastuksen. Käytämme 256-bittisen SSL-salausta kaikessa tietojen käsittelyssä, mikä teknologia vastaa pankkimaisen turvallisuutta. Tietojesi turvaaminen on organisaatiollemme tärkein prioriteetti.

Vastuullisen Pelaamisen Työkalut

• Talletusten rajat: Määritä päivittäiset, kuukausittaiset tai kuukausittaiset talletusrajat tilillesi
• Häviörajat: Päätä suurin häviö valitsemallesi ajanjaksolle
• Tauko: Aseta tilapäinen tai lopullinen väliaika pelitoiminnasta yhdellä napinpainalluksella
• Pelimuistutukset: Saat jatkuvia muistutuksia pelitunneista ja kulutetusta summasta
• Itsesulku: Lukitse tilisi määräajaksi tai peruuttamattomasti tarvittaessa

Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset

Meillä on kattavan joukon maksumenetelmiä, joka on on valikoitu kotimaisten pelaajien toiveiden mukaan. Kaikki maksuvaihtoehtomme tarjoavat turvallisia ja nopeat käyttää.

Parhaat Maksutavat Alustaltamme

1. Verkkopankki: OP, Aktia, S-Pankki – siirrot heti, kotiutukset 1-3 pankkipäivää
2. Maksukortit: Visa ja Mastercard ja Visa Electron – talletukset sekunnissa, kotiutukset 3-5 arkipäivää
3. E-lompakot: Skrill, Neteller, ecoPayz – sekä talletus että nosto tapahtumat välittömästi
4. Kryptovaluutat: Bitcoin, Bitcoin, Ripple – vahvistus jopa 2 tuntia
5. Trustly: Kotimaisille erittäin suosittu ratkaisu – välitön kirjautuminen ja välittömät siirrot

Minimitalletuksemme on ainoastaan 10 €, ja maksut prosessoidaan 24 h aikana arkipäivisin. Emme vaadi maksuja palkkioita talletuksista tai nostoista, mikä seikka on merkittävä kilpailuetumme markkinoilla. Maksiminostomme on 5000 € per tapahtuma ja kaksikymmentätuhatta euron kalenterikuussa normaaleille pelaajille, VIP-asiakkaille rajat pysyvät korkeammat.

Palvelumme ja Yhteystiedot

Palveluhenkilökuntamme on saatavilla kaikkina vuorokauden, seitsemänä päivänä viikossa. Mahdollistamme tukea suomeksi, ruotsin kielellä ja kansainvälisesti koulutetuilta tukihenkilöiltä, jotka henkilöt hallitsevat sivustomme läpikotaisin.

Sinä voit ottaa tiimimme kontaktin 3 eri menetelmällä: reaaliaikachat välityksellä (keskimääräinen odotusaika 45 s), sähköpostin kautta (vastaus 2-4 tunnin sisään) tai puhelimitse suomalaisella puhelinnumeroon. Reaaliaikachat on nopein menetelmä saada tukea kiireisiin asioihin, kun puolestaan email käy monimutkaisempiin tapauksiin, jolloin edellytetään liitteitä.

Yrityksenä olemme varmistaneet tarjoamaan alan parasta tukea, mikä asia heijastuu korkeissa tyytyväisyyspisteissämme. Uskomme, kuinka jokainen asiakas saa yksilöllistä huomiota ja tehokkaita toimenpiteitä syntyviin ongelmatilanteisiin. Säännöllinen kehittäminen ja asiakkaiden mielipiteiden vastaanottaminen edustavat keskeisiä arvoja toiminnassamme.